Khimera

Toca colaborar, no competir

Si gestionar una crisis como esta es un reto enormemente complejo, hacerlo en el fragor de una batalla política es una locura, además de un sinsentido. El único enemigo a combatir en esta crisis debería ser el coronavirus. La ciudadanía reclama consensos y los políticos, tanto los gobiernos como la oposición, siguen empeñados en marcar … Continued

Hablar mucho no implica comunicar mejor

Para gestionar bien una crisis es necesario realizar muchas comparecencias ante los medios? ¿Es adecuado hablar una hora como hace el presidente Pedro Sánchez en sus intervenciones? ¿Qué aporta tener tantos portavoces? En situaciones de crisis es clave dar la cara, pero conviene no confundir dar información regularmente con hablar en exceso. Gestionar una crisis … Continued

La empatía, la gran ausente en las crisis

En todas las crisis donde hay víctimas hay un aspecto esencial que siempre deber estar presente, pero que casi nunca aparece: la empatía. Son muy pocos los políticos que parecen conocer esta palabra y los efectos balsámicos que tiene cuando se práctica de forma sincera. Aquí hay peleas constantes entre los diferentes partidos y mucho … Continued

La importancia de controlar los tempos y transmitir serenidad

En situaciones de crisis es clave controlar los tempos y transmitir serenidad. Convocar una rueda de prensa a las 14 e ir postponiéndola no logra ninguno de los dos objetivos. Una solución hubiese sido anunciar que se comparecería tras el Consejo de Ministros. Retrasando la intervención de Pedro Sánchez se fomenta que empiecen a circular … Continued

«Speechwriters» o escriptors de discursos: «Si et creus un discurs, el comuniques»

Parlem dels «speechwriters», les persones que es dediquen a escriure els discursos dels polítics. Com s’escriuen els discursos dels polítics? Com han de comunicar?… En parlem amb Ana Polo, politòloga; Roger Rosich, exadjunt al cap de gabinet del conseller Rull; David Espinós, consultor en comunicació, i Jordi Vera, responsable de comunicació d’ERC al Parlament. Tots … Continued

Del «no me voy, me quedo» a la «campaña de acoso»: Así cambió el discurso de Cifuentes

El pasado miércoles Cristina Cifuentes anunciaba su dimisión como presidenta de la Comunidad de Madrid y este viernes su renuncia a la presidenta del PP madrileño. Ha pasado poco más de un mes desde que eldiario.es publicara las primeras informaciones que apuntaban a un posible fraude en la consecución del título de master que Cifuentes aseguraba tener. Poco … Continued

L’art de preguntar als joves

L’adolescència acostuma a ser una etapa conflictiva. Molt sovint, intentar conversar amb un adolescent implica rebre per resposta monosíl·labs o frases breus. També molt sovint, l’intent de diàleg condueix a discussions que, des del punt de vista de pares, psicòlegs i pedagogs, accentuen la sensació que comunicar-se amb adolescents és molt complicat, de vegades impossible. Aquesta … Continued

Sense ficció: la mediació

Des de fa uns anys la societat s’ha dotat d’una nova manera de resoldre els conflictes entre dues parts enfrontades. Un mètode que serveix tant en baralles veïnals com en discussions derivades de divorcis o bé en litigis entre societats, empreses, organitzacions. La Mercè Alaball participa en el programa on podreu veure la gestió d’un … Continued

Política i mediació, un amor impossible?

Quan no estem segurs, estem vius”, Graham Greene Cremar una foto del rei és una acció radical? Cridar i insultar-se en una tertúlia per defensar una posició política és una actitud radical? Menysprear els altres per demostrar que s’està en possessió de la veritat és un comportament radical? Són accions de radicalitat o de postureig? … Continued